爸妈在国内被骗20万！我在首尔能做什么？跨境电诈维权全指南

凌晨两点，首尔的公寓里，张女士接到国内妈妈的电话："闺女，我被骗了..."电话那头是崩溃的哭声。20万积蓄，一扫而空。

这不是个例。

近年来，海外华人和他们的家人已成为电信诈骗的重点目标。骗子们利用时差、距离、信息不对称，专门针对有海外背景的家庭下手。2026年全国两会期间，"严厉打击跨境电诈犯罪"再次成为热词，最高人民法院也发布了从严惩处电信网络诈骗的指导案例。

但问题是：当你人在韩国，家人在国内被骗，你能做什么？ 今天我们就来梳理跨境电诈维权的完整流程。

一、黄金30分钟：紧急止付

发现被骗后的第一动作

电诈案件中，资金转移速度极快。骗子拿到钱后，通常会在几分钟内通过多层账户洗白。因此，发现被骗后的前30分钟是追回资金的黄金时间。

立即执行以下操作：

1. 拨打国内110报警 —— 让家人第一时间拨打110，说明是电信诈骗，要求立即止付涉案账户
2. 联系银行客服 —— 同时拨打转账银行的客服热线，申请紧急止付
3. 保留所有证据 —— 转账记录、聊天记录、通话录音、对方账号等

人在海外如何协助

虽然你人在韩国，但你可以：

• 立即电话联系国内的亲友，让他们帮忙去派出所报案
• 通过微信/视频指导家人操作，保持通话不断
• 记录所有时间点和操作步骤，为后续追责做准备

重要提醒：根据《反电信网络诈骗法》第20条，金融机构接到公安机关的止付通知后，应当立即办理。错过黄金时间，资金被转移后追回难度将大幅增加。

二、正式报案：两种方式

当紧急止付完成后，接下来就是正式立案。作为海外华人，你有两种方式协助家人完成报案：

方式一：家人代为报案

这是最常见的方式。让家人携带以下材料到当地派出所报案：

• 受害者本人身份证
• 转账凭证（银行流水、支付宝/微信转账截图）
• 与骗子的聊天记录、通话记录
• 其他相关证据

方式二：委托律师代为报案

如果案件复杂，或家人不便出面，你可以委托国内律师代为报案。需要准备：

• 经公证认证的授权委托书
• 你的护照复印件
• 韩国居住证明
• 相关证据材料

关于公证认证：

由于中国尚未加入《取消外国公文书认证要求的公约》（海牙公约），韩国出具的委托书需要经过：

1. 韩国公证处公证
2. 韩国外交部认证
3. 中国驻韩国使领馆认证

这个过程可能需要2-4周，因此紧急情况下建议优先让家人直接报案。

三、案件跟进：如何了解进展

报案后，很多人最焦虑的就是"案子办得怎么样了"。作为海外华人，你可以通过以下途径了解案件进展：

1. 报案回执是关键

家人报案后，公安机关应当出具报案回执。上面有案件编号和承办民警的联系方式。保留好这个回执，它是你查询案件进展的凭证。

2. 定期询问承办民警

根据《公安机关办理刑事案件程序规定》，立案后承办民警应当定期向报案人反馈案件进展。你可以让家人定期联系承办民警询问：

• 是否已立案？
• 案件侦查进展如何？
• 有无嫌疑人落网？
• 资金是否追回？

3. 通过检察院监督

如果公安机关长期不立案或拖延办案，可以向同级人民检察院申请立案监督。检察院有权要求公安机关说明不立案理由，必要时可直接立案。

四、追损赔偿：不止刑事一条路

很多人以为电信诈骗只能靠警察抓人追钱，其实法律还提供了其他追损途径：

1. 刑事附带民事诉讼

当嫌疑人落网后，你可以在刑事案件审理过程中提起附带民事诉讼，要求嫌疑人退赔损失。这种方式不需要缴纳诉讼费，且与刑事案件一并审理，效率较高。

2. 单独民事诉讼

如果知道资金流转经过的第三方账户持有人，且其存在过错（如出租出借账户），可以单独提起民事诉讼，要求其承担赔偿责任。

3. 银行卡盗刷责任纠纷

如果是银行卡被盗刷，且银行存在未履行安全保障义务的情形，可以起诉银行要求赔偿。根据最高院相关司法解释，银行对伪卡交易或网络盗刷应当承担相应责任。

4. 申请国家司法救助

对于特别困难的受害者，符合条件的可以向办案机关申请国家司法救助。虽然金额有限，但聊胜于无。

五、预防胜于治疗：给海外华人的安全建议

与其被骗后维权，不如提前预防。以下是给在韩华人的几条安全建议：

1. 定期提醒国内家人

• 公检法机关不会通过电话办案
• 凡是要求转账到"安全账户"的都是诈骗
• 陌生链接不要点，陌生二维码不要扫

2. 设置转账限额

建议帮家人设置银行卡的每日转账限额，特别是老年人使用的账户。即使被骗，也能减少损失。

3. 开启延迟到账

支付宝、微信都有延迟到账功能，设置为2小时或24小时到账，发现被骗还能撤回。

4. 建立紧急联络机制

跟家人约定一个"安全暗号"，遇到涉及资金的大额操作，必须先通过暗号确认身份。

结语

电信诈骗让人深恶痛绝，但被骗不等于没有希望。从紧急止付到刑事附带民事诉讼，法律提供了多层保护。作为海外华人，虽然身在他乡，但你依然可以运用法律武器，帮助家人维护权益。

记住：及时报案、保留证据、依法维权，是挽回损失的关键。